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user group meeting report 2016 february 4

By Jean-Gabriel WEYER posted Thu December 15, 2016 11:34 AM

  

Madame, Monsieur,

Tout d’abord merci pour votre participation à cette réunion que les grèves ont compliquée.

Nous étions au total 23 participants, et 11 sociétés utilisatrices (hors IBM, ISC et SetD) étaient représentées.

 

Merci à Mathieu Dalbin et Philippe Astier pour la réservation de salle et leur accueil.

Ainsi qu’au support IBM, représenté par Franck Mercier (L2) et Régis Cotteaux (L1).

Merci enfin aux intervenants : Xavier Giannakopoulos et Domenico Chillemi (IBM Rome), ainsi que Philippe Tessier (SetD)

 

Présentations :

  • Xavier a présenté les évolutions prévues pour TWS, notamment l’arrivée de nouvelles fonctions avec le FP1 sur 9.3
  • Domenico a fait un point sur la nouvelle structuration de l’offre IBM SW
  • Philippe a présenté une synthèse fonctions/versions de TWS, ainsi qu’une méthodologie de migration vers TWS ; et enfin l’interface entre TWS et TSA en environnement distribué.

 

Les présentations sont disponibles sur le site GSF :   http://www.gsefr.org/     option ‘groupes de travail’ en haut à gauche, puis ‘Tivoli automatisation’ en bas de page 

Je rappelle que l’accès aux documents du groupe sur le site GSF requiert un user/password (me contacter si vous n’en avez pas).

 

Formation :

Il n’y a plus de cours ‘Installation/tuning TWS’, ni ‘TWS E2E’, ni ‘TDWC’.

Pourtant plusieurs participants expriment un besoin de formation dans ces domaines.

Philippe Tessier propose de construire une formation à partir des besoins qui seront exprimés par les utilisateurs.

Si vous êtes intéressés, merci de préciser vos attentes (contenu, nombre de personnes) en répondant à ce message.    

 

Le tour de table a mis en évidence notamment les points suivants :

 

Niveau TWS, migration/installation :

  • Plusieurs participants sont passés en V9, ou ont prévu de le faire en 2016.
  • A noter : la fin de support 8.5.1 prévue en septembre 2016, et 8.6 fin 2017.
  • Dans les configurations E2E, les agents ont souvent un ‘retard’ de niveau par rapport au ‘host’.
  • A noter aussi quelques utilisations de TDWC 9.3 ; mais encore minoritaires
  • Pbs relevés en TWS 9.3 : remise à 0 des durées (corrigé) ; anomalies avec RCG (PTF attendue)

 

Utilisation :

  • Tendance maintenue pour passer de FTA en Z/C
  • A nouveau Philippe Tessier a rappelé l’intérêt d’un DDM de type ‘broker’
  • A noter une prod comportant plus de 200 00 opérations/jour sur un seul plan 
  • ISC signale la mise à niveau 9.3 pour EGEN, ainsi que l’intégration des events TWS dans ISMF
  • Un participant déplore une carence dans le suivi d’un incident
  • L’attribution d’IAT sur ajout d’occurrence, peut se poursuivre au-delà de l’heure de fin de plan et bloquer l’arrivée de nouvelles occurrences
  • Egalement signalé un pb avec l’analyse de boucle depuis la 9.2 (PMR en cours)
  • Pb de parallélisme avec les agents Z/C (pb déjà signalé, PTF ok)
  • Pb de récupération de log sous Linux (corrigé en FP4)
  • Opération restant en état ‘suspend’ => vérifier taille CSA dans IEFSSN
  • A noter enfin une prod ‘TWS distributed only’ avec DB2 HADR ; pb avec open LDAP non supporté (pour TDWC 9.2)

 

La prochaine réunion aura lieu en juin, date à préciser ; si vous avez une possibilité de nous accueillir, n’hésitez pas à nous l’indiquer.

N’hésitez pas également à faire un exposé, même bref, sur un point que vous jugez intéressant dans votre expérience du produit.

 

Merci par avance pour toute remarque et commentaire afin que ces réunions continuent de répondre à vos attentes.

 

 

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