IBM i Global

 View Only

 Grupo de perfiles de usuarios que pasan a disabled en forma aleatoria al intentar conectarse a un equipo en Buenos Aires desde Guatemala.

Oscar Rodriguez's profile image
Oscar Rodriguez posted Wed September 17, 2025 04:28 PM

Estimados:

Tengo la siguiente situacion, Tenemos un grupo de usuarios de Call Center en Guatemala, pueden estar activos o no, pero sin motivo visible, en algun momento se deshabilitan casi todos (un grupo de 27 usuarios)  por intento de ingreso con password erronea. El servidor al que intentan conectarse esta en Buenos Aires, es un IBMi Power9 V7R3, le ha ocurrido algo parecido a alguien?

Aguardo respuesta.

Muchas gracias.

Paul Nicolay's profile image
Paul Nicolay

There's no explanation why a number of users are disabled at the same time... I suggest to check your audit logs to see what really happened.

Rohit Chauhan's profile image
Rohit Chauhan IBM Champion

Hello,

Have you tried to check if there is any user activation schedule to disable these profiles on the system? Can you please run this command(DSPACTSCD) and see if you find any schedule for the users.

Robert Berendt's profile image
Robert Berendt IBM Champion

You might want to look at  Setting up security auditing - IBM Documentation  https://www.ibm.com/docs/en/i/7.3.0?topic=journal-setting-up-security-auditing