日本大学文理学部社会学科教授の立道信吾と申します。弊学科では、貴社からSPSSver.
26をサブスクリプション（同時ユーザーLICENSE）で契約しております。
2022年３月３１日に以前の契約期間が終了し、契約の更新を行いました。これに伴いライセンス認証を行うべきなのですが、弊学科でこの業務を担当していた者が昨年度途中で退職してしまい、手続きを知っている者がいなくなってしまいました。
そこで、大変に恐縮ですが、ライセンス認証の手続きに関するマニュアルのようなものが
あれば、ご教示いただけないでしょうか。ITの知識が無い者が多いため、平易なマニュアルが存在すると大変にありがたく存じます。あるいは、貴社からリモートで弊学内にあるSPSS認証サーバの更新手続きを行っていただくことは可能でしょうか。
以上についてお伺いします。
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