インターネット上では、FacebookやLINE、Twitterなどのソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)を利用したコミュニケーションが爆発的な広がりを見せています。いつでもどこからでも簡単に情報にアクセスできるスマート・デバイスの普及により、活用の幅も広がりました。今、多くの企業が、この「ソーシャル」の仕組みにビジネス・チャンスを見いだし、新たな領域への挑戦を加速しています。
本号では、「IBM Connections」などのソーシャル・ツールを活用した企業ソーシャル・コラボレーションの実現とその価値、企業においてソーシャル浸透のために必要なこと、蓄積されたソーシャル・データの分析手法やビジネスへの適用例、コグニティブ・コンピューティングのコンセプトをもとに「IBM Connections Cloud」や「IBM Verse」に実装される最新ソリューション、そして、「人」が中心である組織において最も重要である、ソーシャル時代における社員エンゲージメント管理など、お客様のインタビュー記事や社員による執筆記事を通して、さまざまな視点から考察しています。
多様化するニーズに応え、グローバル競争時代を勝ち抜き新たな価値創造を実現するために、「ソーシャル」を活用したイノベーションに一緒に挑戦していきましょう。ソーシャル時代の到来、今がまさにその時です。
2016年5月 PROVISION 89号 コンテンツ・リーダー 行木陽子