【アーカイブ公開中】IBMにおけるデザインとユーザー体験 〜人間中心設計、そして用の美とは〜（日本IBM 柴田デザイン理事による講演）

柴田 英喜

日本アイ・ビ―・エム (株)
インタラクティブ・エクスペリエンス事業
デザイン理事

日本IBM開発研究部門のユーザーエクスペリエンス・デザインセンターを経て現職。
ユーザーエクスペリエンス・デザインの専門家として金融、保険、通信、公共、製造などのお客様の顧客体験や従業員体験のデザイン。IBMデザイン思考を活用した新規事業創出や新規サービスの創出。ユーザーにとって魅力的で使いやすアプリケーションのデザインなどを担当。
2009年 HCD-Net人間中心設計専門家認定、評議員、2016年 IBM Design Thinking Leader認定。スクラムマスター認定。2019年 日本初のIBMデザインプリンシパルに認定、武蔵野美術大学非常勤講師（2012-2020年）著書に「IBMの思考とデザイン」丸善出版。