Alors que les entreprises poursuivent leur transformation vers le cloud, la gestion de centres de données diversifiés, de multiples environnements cloud et de plusieurs fournisseurs peut devenir de plus en plus complexe.
IBM Technology Lifecycle Services (TLS), en partenariat avec Microsoft, propose une solution de support technique collaborative, économique, flexible et évolutive, conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise tout en simplifiant les opérations informatiques.
Le support IBM TLS pour Microsoft offre :
• Un accès 24h/24 et 7j/7 à une équipe de support spécialisée disposant d'une expertise sur les environnements Microsoft.
• Différents niveaux de support (Advanced ou Premium) ainsi que des options complémentaires telles qu'IBM Proactive Support Advisory pour les produits
éligibles, notamment Azure IaaS, Azure PaaS et la plateforme Microsoft 365.
Les options complémentaires peuvent inclure :
• Évaluation de l'environnement : une analyse complète de votre infrastructure actuelle.
• Optimisation de l'utilisation des produits : des recommandations pour exploiter pleinement les capacités de vos solutions Microsoft.
• Toute assistance telle que migration, optimisation des performances, déploiement ...
IBM TLS prend en charge tous les produits Microsoft dans des environnements cloud, hybrides ou sur site (on-premise), conformément aux politiques de cycle
de vie Microsoft.
En intégrant IBM TLS pour Microsoft à votre stratégie informatique, vous bénéficiez d'un point de contact unique pour le support, conçu pour simplifier
et optimiser vos opérations IT tout en réduisant les coûts de support.
Tirez parti de la collaboration entre IBM et Microsoft pour mener votre transformation cloud avec confiance.
Rejoignez nous sur notre webinaire le 17 septembre 2026 pour en savoir plus : Microsoft Virtual Events Powered by Teams
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Bruno Fernandes
IBM Microsoft Support SME
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