IBMのインフラ設備更改に伴い、障害自動通知機能(通称：Call Home) 、システムのソフトウェア、ハードウェア、およびオペレーティング システムの修正プログラムの電子ダウンロードをサポートしているIBM サーバーについて以下の変更が実施されます。
詳細は My Notification Document番号 6853429 原文をご確認ください。
主な変更点 2点
① サーバーのIPアドレスの変更
② Call Homeの固定IPアドレスによる接続は廃止され、DNSを使用した接続に統一。
障害自動通知機能 Call Home をご利用中のお客様におかれましては、以下の対応をお願いします。
対象機器：
Call Home 機能を使用している全ての機器
お願い事項：
① 新規IPアドレスをお客様ファイアウォールへの登録 (Call homeするネットワークにファイアーウォールを使用されている場合） 期限：2024/2/29
*ファイアウォールに登録済の現行IP addressは2024/11/1まで削除しないでください。(IBM側でアドレス変更作業に遅延が生じた場合を考慮して）
② DNS接続への変更(DNS有効化) 期限：2024/10/31
*2024/11/1以降、DNSによる接続のみとなります。
IP アドレス変更サマリー
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Host name
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現IP addresses
(IPv4 and IPv6)
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ファイアウォールに追加必要な
新IP addresses
(IPv4 and IPv6)
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説明
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esupport.ibm.com
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129.42.21.70
2607:f0d0:3901:33:129:42:21:70
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192.148.6.11
2620:1f7:c010:1:1:1:1:11
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2024/2/29までに新IP addressをファイヤウォールへ追加
- 2024/3/1以降、現IP addressによる通信不可
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esupport.ibm.com
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129.42.56.189
2620:0:6c4:200:129:42:56:189
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esupport.ibm.com
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129.42.60.189
2620:0:6c4:200:129:42:60:189
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esupport.ibm.com
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未使用
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170.225.123.67
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＊2024/3/1までにDNS移行できない環境限定＊
この IP は、静的 IP アクセスから DNS アクセスへの移行を容易にするために暫定アドレスで、2024/11/1以降は使用不可になります。したがいまして、ファイアーウォールへの追加アドレスはこのアドレスに加えて”192.148.6.11”も必要となります。
2024/2/29までに新IP addressをファイヤウォールへ追加
2024/10/31までにDNS接続を有効にする必要がある
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www-945.ibm.com
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www-945.ibm.com
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129.42.42.224
2620:0:6c2:1::1000
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192.148.6.11
2620:1f7:c010:1:1:1:1:11
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2024/2/29までに新IP addressをファイヤウォールへ追加
- 2024/3/1以降、現IP addressによる通信不可
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www-945.ibm.com
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129.42.26.224
2620:0:6c0:1::1000
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DNSの設定方法
SpecV(Storwize/SVC/Flash system)
Storwize V5000 管理GUI v8.3 の例
FlashSystem 9200管理GUI v8.5 の例
ご不明な点がございましたら IBM Support Community からお問い合わせください。
Support Community が初めてのお客様は以下のガイドをご参照ください。
https://www.ibm.com/downloads/cas/YLMDXMPB