안녕하세요, 저는 한국 대학원생입니다. spss의 체험판을 사용하고 싶어, 처음으로 회원가입을 하고, 처음으로 노트북에 체험판을 다운로드 받았습니다. spss 체험판을 실행하여 로그인을 하니 아래의 문구가 나와
죄송합니다. 이 시스템에서 이미 IBM SPSS Statistics Subscription 평가판을 사용했습니다. IBM SPSS Statistics Subscription을(를) 사용하려면 사본을 구매해야 합니다. 구매 옵션을 검토하려면 IBM Marketplace를 방문하십시오.
나는 분명 처음 회원가입하였고, 이 노트북으로 처음 다운로드 받았는데도 불구하고, 이런 문구를 해결할 수 없는것이 너무 속상해.
이를 해결하기 위해서 또 다른 노트북으로 다운로드 받고 로그인을 하였음에도 똑같은 에러가 나와
My IBM 에서 디바이스 관리를 들어가면 데이터를 검색하는 중 오류가 발생했습니다.페이지를 새로 고치거나 나중에 다시 시도해 보세요.
라는 문구가 뜨며 표시되어 있는 디바이스는 나타나지 않아.
내가 2일 안으로 spss 체험판을 이용해보고 싶은데 어떻게 해결하면 좋을지 제시를 해줘
나에게는 매우매우 중요한 일이야.
Hello,
I am a graduate student in South Korea, and I am reaching out because I am experiencing a critical issue with the IBM SPSS Statistics Subscription trial.
This is my very first time creating an IBM account and downloading the trial version on this laptop. However, as soon as I log in to the software, I receive the following error message:
"I'm sorry, you have already used an IBM SPSS Statistics Subscription trial on this system. To use IBM SPSS Statistics Subscription, you will have to purchase a copy."
To resolve this, I tried downloading and logging in on a completely different laptop, but I encountered the exact same error.
Furthermore, when I access the 'Manage Devices' section in My IBM to check for any existing activations, I get an error message saying:
"An error occurred while retrieving data. Please refresh the page or try again later."
No devices are listed, and I am unable to manage or deactivate anything.
Using SPSS is extremely important for my research, and I need to access the trial within the next two days to meet my deadline. Since this is a fresh account and a first-time installation, I believe there is a technical glitch or a system error regarding my subscription status.
Could you please reset my trial status or investigate why my account is being flagged as "already used"?
I look forward to your prompt assistance.
Best regards,